千歳市内のマンションにお住まいのお客様より、使わなくなったマットレスの処分でご依頼をいただきました。部屋の模様替えでベッドをなくすことにしたものの、マットレスが大きくて自分では粗大ゴミ置き場まで運べず、とりあえずエントランスまで出したところで動けなくなってしまったとのことでした。
マットレスはスプリングが入っているタイプだと特に重く、一人での移動は難しい場合がほとんどです。自治体の粗大ゴミとして出せる品目ではありますが、指定の収集場所まで自力で運ぶ必要があります。今回はエントランスに立てかけてある状態のままお引き取りし、共用部分に傷がつかないよう注意しながらスムーズに搬出しました。管理人室への確認も含めて当日中に対応完了しています。
「一人では絶対に無理だったので、来てもらえて本当に助かりました。エントランスに出しっぱなしにしていて少し焦っていたので、すぐ動いてもらえてよかったです」とのお言葉をいただきました。